Functieomschrijving
Zoek jij een baan waar je het naar je zin hebt, omringd bent door een grote en leuke groep professionals en genoeg uitdaging vindt? Als Administratief Medewerker IT ben je een ‘spin in het web’ bij deze groeiende IT-organisatie. Jij werkt als planner van projecten in de binnendienst. In deze functie ben je onder andere verantwoordelijk voor alle consultants die in de buitendienst actief zijn bij jullie klanten. Maar dat niet alleen, ook neem je regelmatig de telefoon op als je andere collega’s hiervoor niet in de gelegenheid zijn. Daarnaast ben je samen met de collega van inkoop er verantwoordelijk voor dat de hard- en software die eventueel nodig is op tijd binnen is. En als de klus gedaan is, mag je als kers op de taart de factuur versturen. Zo heb je een belangrijke rol in het proces vanaf planning tot facturatie.
Jij houdt je daarnaast bezig met:
- Telefonisch klanten te woord staan.
- Het nauwkeurig inschakelen, activeren en faciliteren van de juiste collega's en het behouden van regie over lopende projecten.
- Het efficiënt plannen van de 16 IT-consultants.
- Klantcontact onderhouden over de voortgang van een aanvraag, project.
- Zorgdragen voor een goedlopende administratie en facturatie.
- Vanaf de zijlijn het inkoopproces volgen of alles op tijd binnen is voor de uitvoer van een project.
- Daarnaast ben jij de persoon die goed weet te schakelen bij escalaties om te zorgen dat de juiste persoon naar de desbetreffende locatie gaat.
Gezien je cruciale rol heb je veel interactie met je 50 collega’s en de relaties waarmee wordt samengewerkt. Dit zorgt voor een gezellige sfeer en afwisselend contact.
Over de werkgever
Doe je een taartje mee? We hebben weer een nieuwe klant binnen! Ga je vanavond mee BBQ’en? Het zijn typerende uitspraken die je op de werkvloer hoort, want hier doen we graag dingen samen. We kijken om naar elkaar en vinden het fijn om elkaar te zien. Naast dat jij je betrokken voelt in je team en bij het bedrijf, weten ook klanten dat je meedenkt met de organisatie en omkijkt zoals collega’s dat ook naar elkaar doen. Hoewel we geen familie zijn, voelt het wel als een tweede familie waar we voor je klaarstaan om je hoogtepunten mee te vieren en je te steunen als je het nodig hebt!
Wij helpen talloze bedrijven met hun IT-uitdagingen, variërend van beveiliging tot digitale werkplekken, van ICT-outsourcing tot glasvezelverbindingen, en van reserveringstools tot werken in de Cloud. Met een diversiteit aan klanten uit verschillende sectoren zoals zorg, handel, dienstverlening, transport, techniek, logistiek, productie en bouw, ben je hier gegarandeerd op de juiste plek voor een uitdagende variëteit aan vraagstukken.
Je zult je direct thuis voelen in ons bedrijf van 50 gedreven collega’s, die elke dag streven naar het verder helpen van bedrijven op IT-gebied. Onze leidinggevenden staan niet boven je, maar achter je. We helpen niet alleen bedrijven verder, maar ook elkaar door kennis te delen en te kijken welke opleidingen en cursussen in lijn liggen met jouw ambitie.
Maar we zijn niet alleen gefocust op werk. We genieten ook van teamactiviteiten zoals paintball, bierproeverijen en BBQ’s met de beste stukken vlees. Dus, ben jij er klaar voor om ons de volgende keer in te maken op de Xbox? Solliciteer dan direct, we zijn benieuwd naar je skills!