Adoptie Consultant

Functieomschrijving

Sta jij het liefst dicht bij klanten om een optimale dienstverlening te geven? Word jij enthousiast van alles wat te maken hebt met Microsoft 365 en deel je deze kennis het liefst met iedereen? In deze functie als Adoptie Consultant help jij de collega's van Business Development met het verder ontwikkelen van de dienstverlening Training en Adoptie voor Microsoft 365. Je houdt je bezig met: 

• Het begeleiden van relaties om optimaal gebruik te maken van Microsoft 365; 
• Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer van een deel van de klanten; 
• Je organiseert en geeft trainingen aan klanten; 
• Je werkt documentatie uit en ondersteunt de klant bij vragen; 
• Je monitort het gebruik van de huidige tools en analyseert het gedrag van de gebruikers om verbeteringen door te voeren; 
• Je wordt enthousiast van de nieuwste ontwikkelingen en deelt deze kennis graag door middel van content of presentaties; 
• Daarnaast bouw je onze dienstverlening verder uit met je collega's! 

Over de werkgever

In Hardinxveld vind je ons prachtige bedrijf, waar veel IT-professionals uit de regio hun weg naartoe hebben gevonden. Samen vormen we een hechte club. We staan dicht bij jou door middel van persoonlijke gesprekken en diverse activiteiten. Voor onze relaties zetten we net dat stapje extra en werken we aan de best functionerende IT-landschappen van morgen. Of het nu gaat om security, ERP-systemen, de Cloud, onze Supportafdeling of andere IT-diensten: wij zijn dé partner. Met een team van 130 medewerkers en verschillende afdelingen ondersteunen we onze 800 klanten in hun groei. Bovendien bieden wij als werkgever tal van voordelen, zoals mogelijkheden voor kennisontwikkeling, een verzorgde lunch, extra verlofuren voor vrijwilligerswerk en een aantrekkelijke fietsregeling!

Ervaring

Als Adoptie Consultant is het belangrijk dat je de volgende kennis kan gebruiken in je werk! 

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Informatica, Bedrijfskunde, Commerciële Economie of een vergelijkbare studie; 
• Je bent sociaal en je werkt gestructureerd; 
• Je hebt kennis van methodologieën zoals ADKAR. 

Arbeidsvoorwaarden

• Een goed startsalaris tussen de €2.800,00 en €3.500,00 bruto per maand.
• Een werkweek van minimaal 25 tot maximaal 38 uur, met één vrije dag per twee weken (of een halve vrije dag per week) bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per kilometer) als je reist met eigen vervoer.
• Uitstekende pensioenregeling (waarbij je als medewerker maar 25% zelf betaald) en uiteraard vakantiegeld;
• De mogelijkheid om relevante certificeringen te behalen en trainingen te volgen om je verder te ontwikkelen. Je krijgt hier voor de ruimte tijdens werktijd om te studeren en te innoveren;
• Je steentje bijdragen aan de maatschappij wordt hier gewaardeerd, zo krijg in ruil voor het uitvoeren van vrijwilligerswerk extra verlofuren;
• Woon je in de omgeving van Hardinxveld Giessendam? Dan komt de fietsregeling bij jou goed van pas! Zo krijg je tot €500 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt, of een leasefiets;
• Personeelskorting op de aankoop van elektronica via onze leveranciers;
• Regelmatig een lekker kopje koffie voor een informeel gesprek;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• We hebben natuurlijk ook genoeg plezier met elkaar, dus gaan we regelmatig met elkaar op stap om leuke dingen te doen met collega’s en partners;
• Vitaliteit vinden we belangrijk en daarom is elke dag vers fruit op kantoor en organiseren we regelmatig sportactiviteiten.